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开口就能说重点
前言
Chapter 1 说话有重点,双方沟通更高效
说话时要抓住重点信息
有效挖掘彼此之间的共同点
说话分三点,更具条理性
先结论后原因,对方会迅速理解
善抓关键词,掌握对方说话的重点
表达精准,远离不必要的误会
Chapter 2 高效简洁,废话连篇的话语谁都不喜欢
啰唆的语言让人困惑不解
话语精简,才更有力量
用三个字说话,就能戳中要害
发表演讲时要长话短说
说话绕来绕去,不如直言更显真诚
冷静表达,说话要有逻辑
Chapter 3 优质提问,对方才能做出有效答话
掌握话语主动权,关键要主动提出问题
用封闭式提问摆脱兜圈子的烦恼
直接提问,往往会得到有效回应
了解对方的好奇心,引导他主动提问
抓住关键进行提问,主题才不易偏离
Chapter 4 回话本事,让你避免当话题的“终结者”
理清问题,避免答非所问的尴尬
回话的前后顺序要有逻辑性
答话要详细,避免过于简单
巧妙修辞,使回话更具魅力
正面回答,给对方留下好感
Chapter 5 攻心说服,助你在任何场合都能打动对方
以退为进,促使对方放松心理戒备
激将法,激起对方不服输的情感
迂回诱导,从侧面说服更显婉转
利用事实和数据,更具说服力
语气温和,忌颐指气使地去说服
Chapter 6 巧言拒绝,别让不会说“不”毁了自己
用软语拒绝对方会更有效
以其人之道还治其人之身
利用合适的借口,拒绝不伤人心
说明自己的困难,拒绝会顺理成章
运用拖延,含糊回避对方的请求
Chapter 7 掌握时机,三言两语就能说到对方心坎里
及时道歉,才会很快消除矛盾
把握决定性的时机,事就成了
学会在合适的时候“装个糊涂”
插话看时机,给对方留下良好印象
随机应变,要懂得用幽默解决难题
Chapter 8 因人表达,跟谁都能聊得来
注意说话方式,让领导加薪并不难
用优秀的说话艺术,打动每一位同事
恋爱中言语间多放点蜜
夫妻间嘴上让一步,生活更和睦
学会拉近人脉关系,扩大交际圈
Chapter 9 开口有禁忌,说话也要体现高情商
管住嘴巴,慎重开口不吃亏
毫无遮拦地揭短,易伤对方自尊
绝对话语要绕开,谦虚才是显自信
委婉表达,不要张口直言
多听别人说话,忌自吹自擂
幽默表达力
前言
第一章 懂幽默的人,从来不会输在表达上
你了解多少幽默形式
运用幽默,能使沟通无往不胜
越有幽默感,语言就越有魅力
幽默说话,让你更具亲和力
提升自身修养,从内在修炼幽默
幽默是生活中必备的良药
第二章 必备修炼术,把幽默变成一种内在的才华
借用双关,一句话就能让对方听明白
断章取义,荒谬的话也能博人一笑
以谬还谬,避开针锋相对的争执
自相矛盾,用戏剧化的幽默化解困境
无限夸张,更能清晰表达你的意思
先抛悬念,让听者对你的话兴味无穷
歪曲经典,以远取譬更易生谐趣
第三章 幽默演讲,让公众表达更加有影响力
幽默的开场白,一开口就俘获听众
恰当穿插内容,使幽默演讲更高效
符合听众口味,幽默话题不可随意选
幽默地夸与赞,就能顺利沟通感情
演讲中遭遇临场意外,用幽默来解决
绝妙的结尾,让听众感到意犹未尽
第四章 缓解紧张气氛,用幽默促成优势谈判
创造幽默,消除双方的对立感
机智地幽默一下,让客户转变态度
对方无礼攻击,用幽默回敬最有效
略施幽默,就能平息客户的怒火
制造幽默悬念,激起客户的好奇心
第五章 累倒你的不是职场工作,而是你不懂幽默
幽默是职场中最好的“减压阀”
言谈幽默,调节办公室紧张的气氛
幽默管理,上下级关系更融洽
第六章 想要爱情更长久,幽默保鲜少不得
富有浪漫情趣的书信,更能打动对方
幽默暗示,委婉表达热恋中的想法
幽默双人舞,让爱情生活始终保鲜
恋爱一方做错事,用幽默来弥补
委婉幽默地回绝,对方更容易接受
大方幽他一默,“被分手”不丢丑
第七章 家庭矛盾不断,让幽默来做润滑剂
妻子爱唠叨,丈夫幽默说笑来引导
要机智地对付妻子的购买欲
与孩子幽默对话,教育效果最有效
长辈放下架子,更易与晚辈拉近距离
反对长辈的看法,幽默表达显成效
说话幽默一些,婆媳关系相处更融洽
爱父母,就要让他们笑口常开
第八章 尴尬时刻别着急,幽默就能巧妙化解
气氛突然变冷,幽默一下来缓解
出糗不尴尬,巧妙自嘲显机智
冷静面对困难,幽默应对挫折
幽默替对方解围,让你收获好人缘
幽默拒绝,对方更乐意接受
第九章 把握玩笑的尺度,不要幽默过了头
过火的恶作剧,影响双方的关系
幽默不看场合,容易激起对方发怒
不要将幽默与粗俗的段子画等号
三思后言,幽默要谨防别人的忌讳
因人而异,幽默说话也要分对象
恰如其分地幽默赞美,对方更开心
附录
名人的幽默观
逻辑表达力
前言
第一章 说话没人听,是吃了没逻辑的亏
你说话为什么没人愿意听
有逻辑地表达,开口就能打动人
提升逻辑表达力,四大要素不能少
拥有逻辑思维力,把话说好并不难
说话有逻辑的人应具备的姿态
延伸阅读:提高逻辑表达力的有效途径
第二章 把握主题,避免说话重复啰唆
说话把握主题,才不令人反感
省略长篇大论的开场白
滔滔不绝不得人心,沉默能更好地表达观点
适当保留,勿将所有信息传达给对方
删繁就简,复杂话要简单表达出来
延伸阅读:改掉你的口头禅
第三章 清楚表达,谁也不愿听模棱两可的话
表达内容含糊不清,让人无所适从
改掉使用歧义语句的不良习惯
表述具体,避免对方进行过滤式解读
用对比来说明,让对方更好懂
锻炼好声音,表达更清晰
运用肢体语言,充分表达你的意思
善用数字,更好地展现你的逻辑想法
延伸阅读:吐字清晰、发音准确
第四章 三点式结构,纠正杂乱无章的表达
跳跃式思维,让对方听不明白你的意思
向对方预告要点,三点就足够
从三个角度列案例,让对方有章可循
“发现”的三要点,刺激听众发现演讲要点
延伸阅读:遇事不慌,条理更清晰
第五章 主次分明,对方更能理解你的逻辑重点
表达没重点,没人会欣赏你
解释一个提案,越快越好
提问抓关键,让问题更有价值
善用金字塔原理,批评不必重锤敲
说话要有主次,表达讲究顺序
延伸阅读:了解不同的互动风格
第六章 全面思考,规避说话片面的表达方式
说话以偏概全,都是片面狭隘的错
兼听则明,忌凭一面之词臆断
不要将主观看法当作客观事实
从对方的角度思考,说话更稳妥
MECE分析法,减少遗漏和重复
延伸阅读:如何提高自己的思维能力
第七章 观点一致,解决难圆其说的沟通尴尬
对于自相矛盾的话,一眼就能看出漏洞
以子之矛攻子之盾,用对方的观点说服对方
面对矛盾说“软话”,以柔克刚感动人
含蓄地回避矛盾,一种柔软的策略
妥善处理“关键对话”中的矛盾冲突
延伸阅读:莫踩雷区,才能防尴尬
第八章 论证充分,逻辑表达会更有说服力
站不住脚的逻辑,让你的论证破绽百出
没有全面调查,请不要轻易发言
说话要言之有物,善用“5W”表达技巧
不“以人为据”,说服表达更有逻辑
不原地兜圈子,说服的目的不是把人绕晕
延伸阅读:增强说服力的二十个原则
第九章 准确把握思路,用逻辑线进行有效回答
转移话题,你的所答非所问
正确回话,让沟通得以延续
搞清问题,做到胸有成竹地回话
精心准备,让回话思路更有逻辑
射箭要看靶子,回话要看对象
重构挑衅性问题,有效处理高难度回话
延伸阅读:面试中几个问题的回答思路
第十章 错误解读,容易产生错误的逻辑表达
错误的思考,容易导致错误的表达
导致误解与被误解的四大原因
误解对方时,要带着真诚的心去化解
总是被误解?其实是你不会表达
流言止于智者,避免陷入错误评论中
延伸阅读:需避免的一些具有攻击性的表达
附录
测试一:你的语言表达能力如何
测试二:你是一个有说服力的人吗
表达过程中二十四个常见的逻辑谬误
后记
逻辑表达力是现代人必备的能力
前言
Chapter 1 说话有重点,双方沟通更高效
说话时要抓住重点信息
有效挖掘彼此之间的共同点
说话分三点,更具条理性
先结论后原因,对方会迅速理解
善抓关键词,掌握对方说话的重点
表达精准,远离不必要的误会
Chapter 2 高效简洁,废话连篇的话语谁都不喜欢
啰唆的语言让人困惑不解
话语精简,才更有力量
用三个字说话,就能戳中要害
发表演讲时要长话短说
说话绕来绕去,不如直言更显真诚
冷静表达,说话要有逻辑
Chapter 3 优质提问,对方才能做出有效答话
掌握话语主动权,关键要主动提出问题
用封闭式提问摆脱兜圈子的烦恼
直接提问,往往会得到有效回应
了解对方的好奇心,引导他主动提问
抓住关键进行提问,主题才不易偏离
Chapter 4 回话本事,让你避免当话题的“终结者”
理清问题,避免答非所问的尴尬
回话的前后顺序要有逻辑性
答话要详细,避免过于简单
巧妙修辞,使回话更具魅力
正面回答,给对方留下好感
Chapter 5 攻心说服,助你在任何场合都能打动对方
以退为进,促使对方放松心理戒备
激将法,激起对方不服输的情感
迂回诱导,从侧面说服更显婉转
利用事实和数据,更具说服力
语气温和,忌颐指气使地去说服
Chapter 6 巧言拒绝,别让不会说“不”毁了自己
用软语拒绝对方会更有效
以其人之道还治其人之身
利用合适的借口,拒绝不伤人心
说明自己的困难,拒绝会顺理成章
运用拖延,含糊回避对方的请求
Chapter 7 掌握时机,三言两语就能说到对方心坎里
及时道歉,才会很快消除矛盾
把握决定性的时机,事就成了
学会在合适的时候“装个糊涂”
插话看时机,给对方留下良好印象
随机应变,要懂得用幽默解决难题
Chapter 8 因人表达,跟谁都能聊得来
注意说话方式,让领导加薪并不难
用优秀的说话艺术,打动每一位同事
恋爱中言语间多放点蜜
夫妻间嘴上让一步,生活更和睦
学会拉近人脉关系,扩大交际圈
Chapter 9 开口有禁忌,说话也要体现高情商
管住嘴巴,慎重开口不吃亏
毫无遮拦地揭短,易伤对方自尊
绝对话语要绕开,谦虚才是显自信
委婉表达,不要张口直言
多听别人说话,忌自吹自擂
幽默表达力
前言
第一章 懂幽默的人,从来不会输在表达上
你了解多少幽默形式
运用幽默,能使沟通无往不胜
越有幽默感,语言就越有魅力
幽默说话,让你更具亲和力
提升自身修养,从内在修炼幽默
幽默是生活中必备的良药
第二章 必备修炼术,把幽默变成一种内在的才华
借用双关,一句话就能让对方听明白
断章取义,荒谬的话也能博人一笑
以谬还谬,避开针锋相对的争执
自相矛盾,用戏剧化的幽默化解困境
无限夸张,更能清晰表达你的意思
先抛悬念,让听者对你的话兴味无穷
歪曲经典,以远取譬更易生谐趣
第三章 幽默演讲,让公众表达更加有影响力
幽默的开场白,一开口就俘获听众
恰当穿插内容,使幽默演讲更高效
符合听众口味,幽默话题不可随意选
幽默地夸与赞,就能顺利沟通感情
演讲中遭遇临场意外,用幽默来解决
绝妙的结尾,让听众感到意犹未尽
第四章 缓解紧张气氛,用幽默促成优势谈判
创造幽默,消除双方的对立感
机智地幽默一下,让客户转变态度
对方无礼攻击,用幽默回敬最有效
略施幽默,就能平息客户的怒火
制造幽默悬念,激起客户的好奇心
第五章 累倒你的不是职场工作,而是你不懂幽默
幽默是职场中最好的“减压阀”
言谈幽默,调节办公室紧张的气氛
幽默管理,上下级关系更融洽
第六章 想要爱情更长久,幽默保鲜少不得
富有浪漫情趣的书信,更能打动对方
幽默暗示,委婉表达热恋中的想法
幽默双人舞,让爱情生活始终保鲜
恋爱一方做错事,用幽默来弥补
委婉幽默地回绝,对方更容易接受
大方幽他一默,“被分手”不丢丑
第七章 家庭矛盾不断,让幽默来做润滑剂
妻子爱唠叨,丈夫幽默说笑来引导
要机智地对付妻子的购买欲
与孩子幽默对话,教育效果最有效
长辈放下架子,更易与晚辈拉近距离
反对长辈的看法,幽默表达显成效
说话幽默一些,婆媳关系相处更融洽
爱父母,就要让他们笑口常开
第八章 尴尬时刻别着急,幽默就能巧妙化解
气氛突然变冷,幽默一下来缓解
出糗不尴尬,巧妙自嘲显机智
冷静面对困难,幽默应对挫折
幽默替对方解围,让你收获好人缘
幽默拒绝,对方更乐意接受
第九章 把握玩笑的尺度,不要幽默过了头
过火的恶作剧,影响双方的关系
幽默不看场合,容易激起对方发怒
不要将幽默与粗俗的段子画等号
三思后言,幽默要谨防别人的忌讳
因人而异,幽默说话也要分对象
恰如其分地幽默赞美,对方更开心
附录
名人的幽默观
逻辑表达力
前言
第一章 说话没人听,是吃了没逻辑的亏
你说话为什么没人愿意听
有逻辑地表达,开口就能打动人
提升逻辑表达力,四大要素不能少
拥有逻辑思维力,把话说好并不难
说话有逻辑的人应具备的姿态
延伸阅读:提高逻辑表达力的有效途径
第二章 把握主题,避免说话重复啰唆
说话把握主题,才不令人反感
省略长篇大论的开场白
滔滔不绝不得人心,沉默能更好地表达观点
适当保留,勿将所有信息传达给对方
删繁就简,复杂话要简单表达出来
延伸阅读:改掉你的口头禅
第三章 清楚表达,谁也不愿听模棱两可的话
表达内容含糊不清,让人无所适从
改掉使用歧义语句的不良习惯
表述具体,避免对方进行过滤式解读
用对比来说明,让对方更好懂
锻炼好声音,表达更清晰
运用肢体语言,充分表达你的意思
善用数字,更好地展现你的逻辑想法
延伸阅读:吐字清晰、发音准确
第四章 三点式结构,纠正杂乱无章的表达
跳跃式思维,让对方听不明白你的意思
向对方预告要点,三点就足够
从三个角度列案例,让对方有章可循
“发现”的三要点,刺激听众发现演讲要点
延伸阅读:遇事不慌,条理更清晰
第五章 主次分明,对方更能理解你的逻辑重点
表达没重点,没人会欣赏你
解释一个提案,越快越好
提问抓关键,让问题更有价值
善用金字塔原理,批评不必重锤敲
说话要有主次,表达讲究顺序
延伸阅读:了解不同的互动风格
第六章 全面思考,规避说话片面的表达方式
说话以偏概全,都是片面狭隘的错
兼听则明,忌凭一面之词臆断
不要将主观看法当作客观事实
从对方的角度思考,说话更稳妥
MECE分析法,减少遗漏和重复
延伸阅读:如何提高自己的思维能力
第七章 观点一致,解决难圆其说的沟通尴尬
对于自相矛盾的话,一眼就能看出漏洞
以子之矛攻子之盾,用对方的观点说服对方
面对矛盾说“软话”,以柔克刚感动人
含蓄地回避矛盾,一种柔软的策略
妥善处理“关键对话”中的矛盾冲突
延伸阅读:莫踩雷区,才能防尴尬
第八章 论证充分,逻辑表达会更有说服力
站不住脚的逻辑,让你的论证破绽百出
没有全面调查,请不要轻易发言
说话要言之有物,善用“5W”表达技巧
不“以人为据”,说服表达更有逻辑
不原地兜圈子,说服的目的不是把人绕晕
延伸阅读:增强说服力的二十个原则
第九章 准确把握思路,用逻辑线进行有效回答
转移话题,你的所答非所问
正确回话,让沟通得以延续
搞清问题,做到胸有成竹地回话
精心准备,让回话思路更有逻辑
射箭要看靶子,回话要看对象
重构挑衅性问题,有效处理高难度回话
延伸阅读:面试中几个问题的回答思路
第十章 错误解读,容易产生错误的逻辑表达
错误的思考,容易导致错误的表达
导致误解与被误解的四大原因
误解对方时,要带着真诚的心去化解
总是被误解?其实是你不会表达
流言止于智者,避免陷入错误评论中
延伸阅读:需避免的一些具有攻击性的表达
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测试一:你的语言表达能力如何
测试二:你是一个有说服力的人吗
表达过程中二十四个常见的逻辑谬误
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THE END