高绩效教练 (领导梯队建设)

序 激发无限的可能
前言
让我们成长吧
第一部分 教练的原理
第1章 什么是教练
教练的体育起源
内心游戏
教练的本质
内心游戏业务
导师辅导
潜质
试验
应用
例子
自信
教练是一种存在的方式
第2章 作为教练的管理者
管理者能否成为教练
命令
说服
讨论
放弃
教练
管理者的角色
第3章 改变的本质
从什么变成什么
新风格
参与
从推到拉
指责文化
压力
害怕改变
改变成为常态
第4章 教练的本质
提升觉察力
觉察力提升能力
输入
责任感
怪罪
选择
觉察力与责任感
心态是关键
赢的心态
教练的品质
作为专家的教练
知识的陷阱
更深的层级
管理者是专家还是教练
第5章 有效的问题
教练的核心
问题的功能
开放式问题
疑问词
专注细节
兴趣范围
盲点
引导性问题
关注答案
语调
身体语言
反馈
自我觉察力
移情
反移情行为
有帮助的问题
第6章 提问的顺序
正式或非正式
一对一教练
GROW模型
比GROW更重要的
背景与灵活性
第7章 目标设定
一次教练对话的目标
问题的目标
绩效目标是关键
目标的主人
通过教练增强主人翁责任感
谁的目标
好目标的品质
奥林匹克目标
教练案例
第8章 什么是现状
教练的体育起源
超然
描述而不判断
更深入的觉察力
跟随客户
运用感官
触及情感
评估态度
身体与心灵的联系
限制深度
现状问题
初期的解决方案
第9章 你有什么选择
最大化选择
负面假设
九点练习
给选择排序
第10章 你要做什么
完成
结束教练周期
第二部分 教练的实践
第11章 什么是绩效
尊氏威尔香肠
绩效
学习
快乐
第12章 学习与快乐
不用费力
快乐
第13章 激励与自信
胡萝卜加大棒
激励与马斯洛
工作激励
自信
企业的价值观和未来
管理行为的选择
自信是工作表现的生命线
马斯洛谈领导力
地位和认可
领导力与自信
第14章 目的和意义的教练
目的和意义的差别
目的和意义的教练问题
目标
现状
选择
意愿
第15章 反馈和评价
反馈
反馈
前馈
变化的困难
赞扬
优点和缺点
评价
自我评价
素质
团队评价
弥补缺陷
第16章 团队发展
高绩效团队
团队发展的阶段
融合
主张
合作
马斯洛需求层次理论
宏观角度
今天的团队
第17章 教练团队
任务绩效
榜样教练
实现团队合作的选择
第18章 克服教练障碍
新视野
外部障碍
内部障碍
更多内部障碍
放手
第19章 教练的多重益处
通过教练获取胜利
野战炮比赛
第三部分 高绩效的领导力
第20章 领导者的挑战
对企业进行教练
全球化
社会共同责任
通过教练改变组织文化
教练模式
第21章 领导力基础
第22章 领导的特质
价值观
愿景
真诚
灵活性
一致性
目的
未来的领导者
第四部分 通过超个人教练实现转型
第23章 情商
灵商
第24章 超个人心理学工具
成长的两个维度
知识
危机管理
危机教练
次级人格
内心冲突教练
你是谁
深层理解
生命的山脉
其他超个人工具
第25章 未来教练的焦点
新领域的教练
变化的教练
个人成长教练
附录 九点练习的解决方案
致谢
参考文献