21.服装店的1个细节带来的3倍成交机会

书籍摘要：

在你不知道客户需求的时候。店员知道这个客户需求是什么吗。那该如何知道客户的需求呢。一位老太太每天去菜市场买菜买水果。老太太 说你有什么水果。老太太说我正要买李子。问老太太买什么水果。老太太说买李子。老太太说要买酸李子。老太太说要买酸李子。小贩说我这堆李子特别酸。问 老太太买什么。（探寻基本需求）老太太说买李子。