书籍摘要:
书籍目录:
世界营销绝妙点子800例
●告读者朋友●
一 品牌策略
1.“格兰仕”靠名牌称雄市场
2.毛塞耶夫的艺术新形式
3.品质与销售
4.靠品牌形象占领市场
5.奔驰的品牌策略
6.“马狮”立于不败之地的秘诀
7.多元化事业组合拯救了索尼
8.台蕉依赖品牌占据日本市场
9.肯尼士反其道而行
10.泰森的一千种馅饼推销售法
二 营销渠道的[ 通] 与[ 滞]
1.商品的分配系统——荷兰蜂巢百货公司
2.天香化工公司的直销法
3.小东西赚大钱
4.“大经销商会议”
5.特色销售占市场
6.家庭聚会示范销售
7.“雪印”的直邮法
8.黑松公司的行销战略
9.靠家庭妇女推销取得成功
10.“雅芳”的直销队伍
11.台湾的“批发价”大卖场
12.德玛公司直销的十大秘诀
13.“本田”的独特销售网
14.行销环节的配合才能取得成功
15.洗染公司的特约权制度
16.皮特尼公司的自销大军
17.向学校推销食品
三 促销诀窃
1.国外公司的奖励销售办法
2.首创“全行收付存款”
3.“地球墨水小姐”带来的效益
4.有奖竞销强化市场效果
5.台湾的“买一送一大请客”
6.“自我健康检测”的促销效果
7.情书比赛的促销效果
8.以赠送消除旧有的不良印象
9.成功的“5 年一次大清仓”
10.美国公司的“分期付款”
11.刁陀表“潜水寻宝”促销售
12.旧锅换彩锅促销成功
13.日本太阻城建筑吸引人
14.850 就是百服宁印象
15.“退款办公室”的效应
16.利用电话号码提高知名度
17.台湾促销企划四则
18.“化缺点为优点”的推销话术
19.华阳厂“曲线入会”
20.“诱敌深入”式的展销会
21.“巨人鞋”环球万里行
22.美国的酒店靠宠物招徕顾客
23.不同时间出售不同商品
24.“小把戏”带来大收益
25.展示会掀起现代首饰热
26.巧用“三差”开拓“第二市场”
27.非七岁儿童不能进店
28.“红配绿对对送”
29.美妞丑女一起销服装
30.买一送一,汽车厂起死回生
31.利用男女间徽妙的心理推销
32.推销螺丝,当场试验
33.“胖儿火锅店”的促销招数
34.“王妃”光临珠宝店
35.足球当了“第三者”
36.免费领取娃哈哈
37.带猴子登台演讲
38.《混蛋自白》的畅销秘诀
39.《国家地理杂志》的促销高招
40.Suntory 啤酒占领乡村市场
41.没有广告的推销术
42.两次创业成功的背后
43.比利时公司促销连环计
44.“特别限定”颁布会
45.“美津浓”诚心诚意做生意
46.“09 购物卡”的秘密
47.安科公司以赊欠销售吸引顾客
48.按体重购物
49.上海保温瓶厂以旧换新
50.有奖求教,产品畅销
51.米勒公司,花招销售
52.麦当劳的销售符号
53.香港妙丽“晤平赠五倍”
54.广州“南大”,促销有术
55.林先生善做“亏本生意”
56.亚都加湿器,抢占天津市场
57.英特费斯公司展销会秘诀
58.七旬老妪推销牙刷
59.别出心裁的吃面包比赛
60.坚持个性促销
61.“开放日”产生重要影响
62.法拉利“限量生产”的效应
63.增加销售的催化剂
64.白兰洗衣粉大赠奖的背后
65.新曲线刺激人们想象力
66.主题展吸引顾客
67.Reebok 运动鞋的促销攻势
68.最快的汽车
69.台湾味全奶粉促销策略
70.荣冠果乐“瓶盖赠奖”
71.普络斯特的有奖销售
72.皮特尼公司的促销绝招
73.英国哈乐斯的营销招数
74.“限时拍卖”的效应
75.“三连环”促销术
76.激光大师公司的营销策略
77.1000 美元支票的诱惑
78.一切平安的载人梯
79.免费出借名贵跑车
80.诺贝尔的现场爆炸
81.“订货完毕”的销售招数
82.周口味精“农村包围城市”
83.“幸运品”糖果
84.“椰菜娃娃”名声大震
85.阿迪达斯借机扬名
86.面包大王取信于消费者的绝招
87.美国:男人买酒女人买衣服
88.“义美”的逆势营销
89.法国时装独步全球
90.“手提包业”的联合促销
91.美国:靠提高附加值促销
92.西尔斯史无前例的大减价
四 广告促销技巧
1.“影像统一化”广告策略
2.松下电器广告,引人注目
3.台湾松下的广告计划
4.顺凤电扇扩大市场的三步曲
5.三大媒体一起上的广告战略
6.八则寓意深长的广告
7.吸引顾客的立体广告
8.自身肾脏健康观察的药品广告
9.运用DM 开发市场
10.“身体语言”扩展了广告功能
11.挑战广告的两个原则
12.台北房屋靠DM 销售成功
13.新颖别致的房地产集资广告
14.“玛莉”征求“受害人”
15.有人情味的花园别墅广告
16.利用广告消灭伪表
17.具有强劲攻击力的香皂广告
18.“野狼”的企业性广告
19.台湾第一家革命性新饮料
20.绵羊油的系列广告
21.台湾松下POP 战术
22.“爱丽”的广告攻势
23.饭店的音乐广告
24.“保力达B ”的广告策略
25.一句广告打响的知名度
26.巧妙转移目标赚了100 万
27.IBM 公司以关怀感动客户
28.滑稽演员的销烟辞会
29.“统一企业”广告别出心裁
30.“克补”抓时机抢占市场
31.男棒球明星穿女丝袜
32.利用专家证言的烟草广告
33.“看不见的小东西”的创意
34.“你是烈火”
35.以广告吸引学子的“教育营销”
36.HP 电脑公司的电话广告
37.杰出的租车广告
38.Playtex 广告带来的风险
39.领先风潮的上奇兄弟
40.夏佩尔让包装变成广告
41.喝香蒂酒会生男孩
42.“婉容”皇后拍香水广告
43.玛丹娜旋风横扫全球
44.“无住房团结组织”造声势
45.法国卫生部推广保险套
46.上海三灵电器厂的奇特广告
47.古为今用的“施乐”广告
48.亚细亚广告销售效应
49.制鞋公司的新奇广告
50.宣扬客户成功的广告
51.赤玉酒走俏东洋
52.日本公司借世界明星做广告
53.美国学习中心广告策略
54.善于以“长”取胜的广告
55.“黄河”的广告策略
56.台湾公司的传奇广告
57.丰田汽车的广告效应
58.击中女性弱点
59.“五年对本”适合顾客需要
60.白珍珠米的推广策略
61.沙拉油拓展市场策略
62.可口可乐广告代领风骚
63.“悬疑”广告
64.推销台湾水果
65.寓销售广告于公益
66.一句话打开热水器的销路
67.百服宁保护您
68.“可口奶滋”的广告促销
69.松下产品促销广告一举成功
70.“把咖喱粉撒在富士山上”
71.总理的脑袋成了活广告
72.汽车广告让人拥有冲动
73.啤酒餐厅的广告效果
74.美国公司推销一流服务
75.三和牌的一句话卖点
76.柯达广告强调专业权威
77.日本广告中的美国名人
78.司迪麦又一次丰收
79.首开先河的出版业广告
80.口渴欢乐时的共同语言
81.1:13 的食用油广告大战
82.歌林公益广告的效果
83.信华公司的“有一套”广告
五 定价技巧
1.价格上涨时如何应付顾客?——美国葛兰佛公司实例
2.“美佳”的商品每天减一折
3.日立公司的“掠夺性定价”
4.温克勒动态定价法
5.由顾客定价付钱的饭店
6.SPC 的定价策略
7.高级酱油有利可图的背后
8.三星公司借水行舟占市场
9.美国公司靠价格取胜
六 市场细分与营销
1.左撇子用品市场
2.高滨宏行另辟蹊径
3.雀巢占据日本市的一招
4.“聋哑人餐厅”招徕顾客
5.左撇子用具“特供店”
6.女性刮毛刀风靡全美
7.摩托车行销策略和转移 1971 年,台湾的摩托车年生产总量已达15 万台以上,加
8.迷你冰箱乘机抢占市场
9.大茂食品的“无中生有”
10.强生公司的产品新定位
11.心心口香糖的得与失
12.可口奶兹的分区销售
13.“华尔森”啤酒的经销秘决
14.“我们能生产各种各样的鼠标”
15.口香糖促销上的附加功能
七 顾客导向
1.询问者常是最好的顾客——美国克雷顿公司
2.35 次紧急电话
3.“马加罗——麦当劳矩阵”促销技巧
4.企业的目标在于创造与维持顾客
5.尊重顾客 银行改名
6.发现顾客需求并满足它
7.赢得顾客信任
8.把顾客当作主人
9.强调顾客受益程度
10.企业要树立“行销导向”观念
八 新产品企划与营销
1.新产品的问世
2.把握时髦产品的销售期
3.新产品打进市场的基本条件
4.减少电话费的三分钟沙漏
5.“大妈妈战术”
6.津好营养果菜汁的营销术
7.委托代理首创新产品
8.春花吸尘器市场占有率达50%
9.柯卡斯的新产品广告
10.电扇不一定非是黑色
11.“随身听”风靡全球
l2.厚利多销的原子笔
13.全球瞩目的波音747 —400
14.艺术与科技结合而产生的胸罩
l5.“试一试”带来的财富
16.“越野霸王”重新定价
17.造型化的中国象棋
18.640 美元马桶的背后
19.高科技也需要市场考验
20 、Mustang 为新市场订制新车
21.科技与营销相辅相成
22.市场调查产生的自动照相机
23.糖果变药丸找到新顾客
24.“181 效应”
25.可口可乐利用优势占领市场
26.“托儿业务”
27.江崎产品的新定位
28.18 道菜的豆制品
29.重新起飞
30.汽车改装厂“借尸还魂”
31.着眼于咖啡消费动机的效果
32.立达赐康的周密行销计划
33.新产品上市的要诀
34.柠檬香皂试销成功
35.新产品维护南场占有率
36.美好挺衬衫畅销台湾
37.保力达销售成功秘诀
38.从净水器的出现看新产品推销
39.声宝产品“同”与“异”
40.声宝推出“探亲机种”
41.Swatch 夺回手表王国宝座
42.柯达在市场调查中奋起
43.东洋鱼露败走台湾
44.歌林冷气机不滴水
45.夏娃给人一种新感觉
46.村田传真机先声夺人
47.夏普颠倒了冰箱上下结构
48.夏普收录机东山再起
49.安藤方便面开拓市场
50.新式捕鼠器诞生
51.罗伯梅德公司新产品战略
52.三位一体的影碟电视机
53.节水马桶一年省下一座水库
54.智慧摩天大楼的优势
55.福特在甲板上发布新产品
56.李维牛仔装风行全球
九 为什么[服务] 最重要
1.服务业如何“服务”
2.“京昌”给顾客报销车费
3.喜美汽车第四代重振雄风
4.药店经营中的新招
5.“卫星传递“的销售术
6.麦当劳公司成功诀窍
7.科龙公司的售后服务策略
8.电话没打完货物送到家
9.差异化服务带来的效益
10.麦当劳贵在服务速度快
11.IBM 独特的经营信念
12.7-eleven 让您满意
13.“存钱不必跑银行”
14.“不满意就退钱”
15.松下的顾客抱怨中心
16.“行遍天下会员服务中心”
17.无人乐队的魅力
18.标致205 俱乐部
19.宝岛的一小时配镜服务
十 营销策略、技巧与机会
1.零售业的经营策略——美国与日本的实例
2.果脯销售“三步曲”
3.把握突发性机会销售四例
4.西施蜡像展出轰动台湾
5.美国葡萄干在台湾试销
6.开创“可乐”饮料历史
7.东京电器一条街
8.变换“募股”方式的新感觉
9.医院为病人致欢迎辞
10.营销活动的首要目标是医生
11.白兰香皂上市前的调查
12.企业化危机为转机自求突破
13.企业应有的企图心
14.福斯重振雄风获殊荣
15.行销专家的十大策略
16.复合式发展的曲折
17.从错误中学习
18.库尔斯啤酒转败为胜
19.竞争五大要点
20.亚都推销从洋人“开刀”
21.只有一位乘客的班机
22.“吊胃口”销售法
23.柯达公司醉翁之意
24.登门赠送广告样品
25.“花王”的营销策略
26.日本VNY 公司向前看
27.苏格兰航空公司标新立异
28.7 —Eleven 迈向I000 家
29.儿童博览会
30.亚科卡出书名利双收
31.消费者心理销售点子
32.兵法与商场攻防战
33.11 位女性的“第三点突破”
34.汇集竞争者资讯的基本方法
35.从汇集情报中得出有用结论
36.富士施乐的经营哲学
37.营销不变定律:了解竞争者
38.福特以财务诱因增加销售量
39.“全球车”的第一位制造商
40.要时常检查自己的缺点
41.日本厂商的行销策略
42.庆恩的正确行销决策
43.伯公司多角化的发展逻辑
44.有限市场求生之道
45.亚科卡成功的关键
46.罗林罗克神秘的“33 ”
47.“把手表吊起来卖”
48.顾客欢迎的冬天的礼物
49.德国食品店的营销策略
50.“星球大战”全线出击
51.美国乳品大王的“四步曲”
52.“欲扬先抑”的妙计
53.伊藤一夫的商店
54.“沙雕季”吸引众多旅游者
55.丰田的销售策略
56.全世界规模最大的补习班
57.“价格俱乐部”
58.“免费赠送厕所”
59.自行降价售商品
60.索尼彩电打开美国市场
61.牟其中组装市场成功
62.小王灵机—动赚大钱
63.日本商人向美国推销避孕套
64.合作销售让产品声誊鹊起
65.电视城的特色在于方便
66.利用讨论会推销产品
67.松本的销售策略
68.独树一帜的分销结构
69.艾维达的多层推销法
70.与众不同的促销手段
71.“逆势操作”的典型
72.施乐的觉醒
73.现代行销是公司的全面行销
74.台湾脚踏车工业东山再起
75.IBM 公司的服务策略
76.信誉投资带来经济效益
77.雅芳公司“围点打援,各个击破”
78.男女有别的化妆品营销策略
79.画廊经营走入大众市场
80.台湾杂志的“迂回”营销策略
81.“本田技研”创造佳绩
82.产品的组合推销法
83.与众不同的市场调研
84.羽田机械跨入航空工业
85.通用汽车的土星计划
86.量产兼订做的尝试
十一 公关与营销
1.运用公关促进销售
2.日本公司与当地居民
3.日航独具特色的服务形象
4.武田药厂一数得
5.公共关系刊物
6.利用电视节目提高知名度的佳作
7.美国的“出租名人”商店 行。
8.梁山人马换二两黄金
9.富士通举办世界围棋赛
10.无书名的书吸引读者
11.“预约销售”带来事业成功
12.故意违章被罚款的背后
13.7 万元完壁归赵带来的效应
14.“喝酒名家”品酒
15.厂家邀请行家提意见
16.大安银行一炮打响知名度
17.远乐企业中心的尖端设计
18.PR 杂志——沟通顾客的桥梁
19.花旗银行的艺术公关
20.商业周刊的世纪讲座
21.《不可儿戏》未上演先轰动
22.野马牧场股票上市的背后
23.“最有市场价值的首相”
24.一场互相利用的双簧戏
25.CNN 新闻网
26.“男性内衣展”
27.《魔鬼诗篇》被追缴之后
28.“熊猫”引起的轰动
29.“鸽子事件”的效应
30.重要的是打败内部敌人
31.法国白兰地打入美国市场
32.交通问题新闻的背后
33.神谷正太郎办学销汽车
34.菲亚特的一次特殊广告
35.借森巴舞振兴浅草商业区
36.利用体育盛会,抓会促销机会
37.烟台啤酒占领上海市场
38.竹园宾馆以“竹”为标题促销
39.“保龄球公关”
40.怡东酒店的经销高招
41.“PT6 ”发动机的急撞试验
42.借冕播誉销售旺
43.舞蹈班使产品同滞销变畅销
44.一位农民的神奇销售法
45.威尔士亲王的上宾
46.顾客与秤者的关系
47.“珍贵瞬间收藏者俱乐部”
48.《产经新闻》的R 计划
49.百货公司捐赠救护车
50.光男企业北京出风头
51.日本企业善用市场调查资料
52.通用汽车的太阳能车大赛
53.靠新观念赢得市场
54.史克福药厂因祸得福
55.“宏基”独具匠心的“搬家”
56.密斯佛陀公司捷足先登
57.台湾汽车业的营销策略
58.“忍者龟”靡全球的招数
59.声宝公司的惊人之举
60.IBM 的公益活动
61.可口可乐的沙滩演唱会
62.西武百货致力保护环境
63.远东百货的捐血站
64.“味全”抢占市场的招数
65.公益、公关、促销三位一体
66.皮尔卡丹的高级时装成衣化
67.“时代”和“华纳”合并的效应
十二 推销员的金点子
1.我怎样才能最大限度地增强顾客的记忆力?
2.什么是生动形象推销的最好方法?
3.我怎么才能正确地描述所推销产品的有关数字?
4.在分发产品说明书之前,我该做些什么?
5.我怎么才能把笔作为一种推销工具?
6.我怎样才能获得我这个领域更多的信息?
7.作为一个推销员,我的作用是影响顾客的感情吗?
8.对产品的热情是怎样影响成功的推销的?
9.我怎样训练我自己?
10.为什么和我们一起工作?
11.在电话推销时,我应想些什么?
12.我怎样通过电话完成连续推销的第一步?
13.我怎样通过电话完成连续推销的第二步?
14.为了准备商品交易会,我应做些什么?
15.从销售的前景角度来说,我怎么准备交易会?
16.交易会上最容易犯的错误是什么?
17.应给予参观者一些什么?
18.在下面这些阶段中什么是重要的?
19.我工作太努力了吗?
20.一个推销员怎么样来计划时间?
21.我怎么能最好地完成每天的日程?
22.一份时间安排目录怎么样能帮我改进工作习惯?
23.最常见的自我导致的时间窃贼是什么?
24.对我来讲哪些时间窃贼是最重要的?
25.我怎样才能缩减我自己这方面的时间窃贼?
26.我怎么能掌握来自外部的时间窃贼?
27.我怎样能减少外部的时间窃贼?
28.我怎样才能最理想地计划我的销售路线?
29.每天我需要访问多少客户?
30.我怎么能访问更多的客户?
31.我每天怎样才能节省30 分钟?
32.我怎么能更好地利用在客户办公室等待的时间?
33.我怎样才能有条理的授权?
34.我怎么样才能考虑信息的完整性?
35.我怎么能增加我积极推销的时间?
36.销售区域规划看起来应像什么?
37.着手区域基础上的计划的最好方法是什么?
38.对一个推销员来讲最重要的“法则”是什么?
39.我怎样决定优先做的事?
40.我怎样用这三个优先的领域?
41.在下一个五年中市场是如何变化的?
42.我怎样才能在两年内把我的销售增加50%?
43.对客户销售结构分析的重要性是什么?
44.我怎样改进客户结构? 量。
45.失去一些客户是坏事吗?
46.我有权力把固定客户和新客户混在一起吗?
47.对于我的推销员目标来说,客户的买或卖是多么的重要?
48.我怎么能够在客户的A/B/C 分析中获利?
49.我怎样能从容户的询价中获得更多的成果?
50.在某一个特定区域我失去了销售吗?
51.我怎样分析市场结构?
52.我怎样系统地介绍新产品?
53.我自己对新产品的信心有多重要?
54.“冷访问”时我应记住的关键是什么?
55.我怎么样赢回失去的客户?
十三 国际营销妙点子
1.“鸭鸭”走俏前苏联
2.“金友”击败对手的绝招
3.“大贩卖店”占据台湾市场
4.国际连锁旅馆经营术
5.IBM 全球性销售原则
6.日产汽车以“小”取胜
7.“龟甲万”食品公司的酱油食谱
8.辛百乐公司寻找国外分销商
9.心脏起搏器进攻中国市场
10.“布罗克”控制公司的国际销售网
11.布什喜欢“飞鸽”车
12.医疗电子公司的国际销售策略
十四 营销陷阱
1.引人思考的失败实例
2.策略家不要掉进陷阱
3.福斯汽车公司失败的教训
4.两个企业衰落的警告
5.5 种非道德的侦测行为
6.法律允许的侦测行为
7.竞争中的不明智举动
8.不诚实的诡计要付出代价
9.盲目预测的悲剧
10.值得警惕的失败例子
11.如意洗 衣粉倒牌的教训
12.通用汽车在英国吃败仗
13.不能忽视现代行销的技巧
14.DCL 失败的启示
15.拍立得的营销短视症
16.高级酱油的行销观念
17.新奇带来的烦恼
18.通心面缺乏与消费者“通心”
19.顺风工业公司并不顺
20.以消费者为导向才能生意兴隆
21.“佳佳”的行销错误
●告读者朋友●
一 品牌策略
1.“格兰仕”靠名牌称雄市场
2.毛塞耶夫的艺术新形式
3.品质与销售
4.靠品牌形象占领市场
5.奔驰的品牌策略
6.“马狮”立于不败之地的秘诀
7.多元化事业组合拯救了索尼
8.台蕉依赖品牌占据日本市场
9.肯尼士反其道而行
10.泰森的一千种馅饼推销售法
二 营销渠道的[ 通] 与[ 滞]
1.商品的分配系统——荷兰蜂巢百货公司
2.天香化工公司的直销法
3.小东西赚大钱
4.“大经销商会议”
5.特色销售占市场
6.家庭聚会示范销售
7.“雪印”的直邮法
8.黑松公司的行销战略
9.靠家庭妇女推销取得成功
10.“雅芳”的直销队伍
11.台湾的“批发价”大卖场
12.德玛公司直销的十大秘诀
13.“本田”的独特销售网
14.行销环节的配合才能取得成功
15.洗染公司的特约权制度
16.皮特尼公司的自销大军
17.向学校推销食品
三 促销诀窃
1.国外公司的奖励销售办法
2.首创“全行收付存款”
3.“地球墨水小姐”带来的效益
4.有奖竞销强化市场效果
5.台湾的“买一送一大请客”
6.“自我健康检测”的促销效果
7.情书比赛的促销效果
8.以赠送消除旧有的不良印象
9.成功的“5 年一次大清仓”
10.美国公司的“分期付款”
11.刁陀表“潜水寻宝”促销售
12.旧锅换彩锅促销成功
13.日本太阻城建筑吸引人
14.850 就是百服宁印象
15.“退款办公室”的效应
16.利用电话号码提高知名度
17.台湾促销企划四则
18.“化缺点为优点”的推销话术
19.华阳厂“曲线入会”
20.“诱敌深入”式的展销会
21.“巨人鞋”环球万里行
22.美国的酒店靠宠物招徕顾客
23.不同时间出售不同商品
24.“小把戏”带来大收益
25.展示会掀起现代首饰热
26.巧用“三差”开拓“第二市场”
27.非七岁儿童不能进店
28.“红配绿对对送”
29.美妞丑女一起销服装
30.买一送一,汽车厂起死回生
31.利用男女间徽妙的心理推销
32.推销螺丝,当场试验
33.“胖儿火锅店”的促销招数
34.“王妃”光临珠宝店
35.足球当了“第三者”
36.免费领取娃哈哈
37.带猴子登台演讲
38.《混蛋自白》的畅销秘诀
39.《国家地理杂志》的促销高招
40.Suntory 啤酒占领乡村市场
41.没有广告的推销术
42.两次创业成功的背后
43.比利时公司促销连环计
44.“特别限定”颁布会
45.“美津浓”诚心诚意做生意
46.“09 购物卡”的秘密
47.安科公司以赊欠销售吸引顾客
48.按体重购物
49.上海保温瓶厂以旧换新
50.有奖求教,产品畅销
51.米勒公司,花招销售
52.麦当劳的销售符号
53.香港妙丽“晤平赠五倍”
54.广州“南大”,促销有术
55.林先生善做“亏本生意”
56.亚都加湿器,抢占天津市场
57.英特费斯公司展销会秘诀
58.七旬老妪推销牙刷
59.别出心裁的吃面包比赛
60.坚持个性促销
61.“开放日”产生重要影响
62.法拉利“限量生产”的效应
63.增加销售的催化剂
64.白兰洗衣粉大赠奖的背后
65.新曲线刺激人们想象力
66.主题展吸引顾客
67.Reebok 运动鞋的促销攻势
68.最快的汽车
69.台湾味全奶粉促销策略
70.荣冠果乐“瓶盖赠奖”
71.普络斯特的有奖销售
72.皮特尼公司的促销绝招
73.英国哈乐斯的营销招数
74.“限时拍卖”的效应
75.“三连环”促销术
76.激光大师公司的营销策略
77.1000 美元支票的诱惑
78.一切平安的载人梯
79.免费出借名贵跑车
80.诺贝尔的现场爆炸
81.“订货完毕”的销售招数
82.周口味精“农村包围城市”
83.“幸运品”糖果
84.“椰菜娃娃”名声大震
85.阿迪达斯借机扬名
86.面包大王取信于消费者的绝招
87.美国:男人买酒女人买衣服
88.“义美”的逆势营销
89.法国时装独步全球
90.“手提包业”的联合促销
91.美国:靠提高附加值促销
92.西尔斯史无前例的大减价
四 广告促销技巧
1.“影像统一化”广告策略
2.松下电器广告,引人注目
3.台湾松下的广告计划
4.顺凤电扇扩大市场的三步曲
5.三大媒体一起上的广告战略
6.八则寓意深长的广告
7.吸引顾客的立体广告
8.自身肾脏健康观察的药品广告
9.运用DM 开发市场
10.“身体语言”扩展了广告功能
11.挑战广告的两个原则
12.台北房屋靠DM 销售成功
13.新颖别致的房地产集资广告
14.“玛莉”征求“受害人”
15.有人情味的花园别墅广告
16.利用广告消灭伪表
17.具有强劲攻击力的香皂广告
18.“野狼”的企业性广告
19.台湾第一家革命性新饮料
20.绵羊油的系列广告
21.台湾松下POP 战术
22.“爱丽”的广告攻势
23.饭店的音乐广告
24.“保力达B ”的广告策略
25.一句广告打响的知名度
26.巧妙转移目标赚了100 万
27.IBM 公司以关怀感动客户
28.滑稽演员的销烟辞会
29.“统一企业”广告别出心裁
30.“克补”抓时机抢占市场
31.男棒球明星穿女丝袜
32.利用专家证言的烟草广告
33.“看不见的小东西”的创意
34.“你是烈火”
35.以广告吸引学子的“教育营销”
36.HP 电脑公司的电话广告
37.杰出的租车广告
38.Playtex 广告带来的风险
39.领先风潮的上奇兄弟
40.夏佩尔让包装变成广告
41.喝香蒂酒会生男孩
42.“婉容”皇后拍香水广告
43.玛丹娜旋风横扫全球
44.“无住房团结组织”造声势
45.法国卫生部推广保险套
46.上海三灵电器厂的奇特广告
47.古为今用的“施乐”广告
48.亚细亚广告销售效应
49.制鞋公司的新奇广告
50.宣扬客户成功的广告
51.赤玉酒走俏东洋
52.日本公司借世界明星做广告
53.美国学习中心广告策略
54.善于以“长”取胜的广告
55.“黄河”的广告策略
56.台湾公司的传奇广告
57.丰田汽车的广告效应
58.击中女性弱点
59.“五年对本”适合顾客需要
60.白珍珠米的推广策略
61.沙拉油拓展市场策略
62.可口可乐广告代领风骚
63.“悬疑”广告
64.推销台湾水果
65.寓销售广告于公益
66.一句话打开热水器的销路
67.百服宁保护您
68.“可口奶滋”的广告促销
69.松下产品促销广告一举成功
70.“把咖喱粉撒在富士山上”
71.总理的脑袋成了活广告
72.汽车广告让人拥有冲动
73.啤酒餐厅的广告效果
74.美国公司推销一流服务
75.三和牌的一句话卖点
76.柯达广告强调专业权威
77.日本广告中的美国名人
78.司迪麦又一次丰收
79.首开先河的出版业广告
80.口渴欢乐时的共同语言
81.1:13 的食用油广告大战
82.歌林公益广告的效果
83.信华公司的“有一套”广告
五 定价技巧
1.价格上涨时如何应付顾客?——美国葛兰佛公司实例
2.“美佳”的商品每天减一折
3.日立公司的“掠夺性定价”
4.温克勒动态定价法
5.由顾客定价付钱的饭店
6.SPC 的定价策略
7.高级酱油有利可图的背后
8.三星公司借水行舟占市场
9.美国公司靠价格取胜
六 市场细分与营销
1.左撇子用品市场
2.高滨宏行另辟蹊径
3.雀巢占据日本市的一招
4.“聋哑人餐厅”招徕顾客
5.左撇子用具“特供店”
6.女性刮毛刀风靡全美
7.摩托车行销策略和转移 1971 年,台湾的摩托车年生产总量已达15 万台以上,加
8.迷你冰箱乘机抢占市场
9.大茂食品的“无中生有”
10.强生公司的产品新定位
11.心心口香糖的得与失
12.可口奶兹的分区销售
13.“华尔森”啤酒的经销秘决
14.“我们能生产各种各样的鼠标”
15.口香糖促销上的附加功能
七 顾客导向
1.询问者常是最好的顾客——美国克雷顿公司
2.35 次紧急电话
3.“马加罗——麦当劳矩阵”促销技巧
4.企业的目标在于创造与维持顾客
5.尊重顾客 银行改名
6.发现顾客需求并满足它
7.赢得顾客信任
8.把顾客当作主人
9.强调顾客受益程度
10.企业要树立“行销导向”观念
八 新产品企划与营销
1.新产品的问世
2.把握时髦产品的销售期
3.新产品打进市场的基本条件
4.减少电话费的三分钟沙漏
5.“大妈妈战术”
6.津好营养果菜汁的营销术
7.委托代理首创新产品
8.春花吸尘器市场占有率达50%
9.柯卡斯的新产品广告
10.电扇不一定非是黑色
11.“随身听”风靡全球
l2.厚利多销的原子笔
13.全球瞩目的波音747 —400
14.艺术与科技结合而产生的胸罩
l5.“试一试”带来的财富
16.“越野霸王”重新定价
17.造型化的中国象棋
18.640 美元马桶的背后
19.高科技也需要市场考验
20 、Mustang 为新市场订制新车
21.科技与营销相辅相成
22.市场调查产生的自动照相机
23.糖果变药丸找到新顾客
24.“181 效应”
25.可口可乐利用优势占领市场
26.“托儿业务”
27.江崎产品的新定位
28.18 道菜的豆制品
29.重新起飞
30.汽车改装厂“借尸还魂”
31.着眼于咖啡消费动机的效果
32.立达赐康的周密行销计划
33.新产品上市的要诀
34.柠檬香皂试销成功
35.新产品维护南场占有率
36.美好挺衬衫畅销台湾
37.保力达销售成功秘诀
38.从净水器的出现看新产品推销
39.声宝产品“同”与“异”
40.声宝推出“探亲机种”
41.Swatch 夺回手表王国宝座
42.柯达在市场调查中奋起
43.东洋鱼露败走台湾
44.歌林冷气机不滴水
45.夏娃给人一种新感觉
46.村田传真机先声夺人
47.夏普颠倒了冰箱上下结构
48.夏普收录机东山再起
49.安藤方便面开拓市场
50.新式捕鼠器诞生
51.罗伯梅德公司新产品战略
52.三位一体的影碟电视机
53.节水马桶一年省下一座水库
54.智慧摩天大楼的优势
55.福特在甲板上发布新产品
56.李维牛仔装风行全球
九 为什么[服务] 最重要
1.服务业如何“服务”
2.“京昌”给顾客报销车费
3.喜美汽车第四代重振雄风
4.药店经营中的新招
5.“卫星传递“的销售术
6.麦当劳公司成功诀窍
7.科龙公司的售后服务策略
8.电话没打完货物送到家
9.差异化服务带来的效益
10.麦当劳贵在服务速度快
11.IBM 独特的经营信念
12.7-eleven 让您满意
13.“存钱不必跑银行”
14.“不满意就退钱”
15.松下的顾客抱怨中心
16.“行遍天下会员服务中心”
17.无人乐队的魅力
18.标致205 俱乐部
19.宝岛的一小时配镜服务
十 营销策略、技巧与机会
1.零售业的经营策略——美国与日本的实例
2.果脯销售“三步曲”
3.把握突发性机会销售四例
4.西施蜡像展出轰动台湾
5.美国葡萄干在台湾试销
6.开创“可乐”饮料历史
7.东京电器一条街
8.变换“募股”方式的新感觉
9.医院为病人致欢迎辞
10.营销活动的首要目标是医生
11.白兰香皂上市前的调查
12.企业化危机为转机自求突破
13.企业应有的企图心
14.福斯重振雄风获殊荣
15.行销专家的十大策略
16.复合式发展的曲折
17.从错误中学习
18.库尔斯啤酒转败为胜
19.竞争五大要点
20.亚都推销从洋人“开刀”
21.只有一位乘客的班机
22.“吊胃口”销售法
23.柯达公司醉翁之意
24.登门赠送广告样品
25.“花王”的营销策略
26.日本VNY 公司向前看
27.苏格兰航空公司标新立异
28.7 —Eleven 迈向I000 家
29.儿童博览会
30.亚科卡出书名利双收
31.消费者心理销售点子
32.兵法与商场攻防战
33.11 位女性的“第三点突破”
34.汇集竞争者资讯的基本方法
35.从汇集情报中得出有用结论
36.富士施乐的经营哲学
37.营销不变定律:了解竞争者
38.福特以财务诱因增加销售量
39.“全球车”的第一位制造商
40.要时常检查自己的缺点
41.日本厂商的行销策略
42.庆恩的正确行销决策
43.伯公司多角化的发展逻辑
44.有限市场求生之道
45.亚科卡成功的关键
46.罗林罗克神秘的“33 ”
47.“把手表吊起来卖”
48.顾客欢迎的冬天的礼物
49.德国食品店的营销策略
50.“星球大战”全线出击
51.美国乳品大王的“四步曲”
52.“欲扬先抑”的妙计
53.伊藤一夫的商店
54.“沙雕季”吸引众多旅游者
55.丰田的销售策略
56.全世界规模最大的补习班
57.“价格俱乐部”
58.“免费赠送厕所”
59.自行降价售商品
60.索尼彩电打开美国市场
61.牟其中组装市场成功
62.小王灵机—动赚大钱
63.日本商人向美国推销避孕套
64.合作销售让产品声誊鹊起
65.电视城的特色在于方便
66.利用讨论会推销产品
67.松本的销售策略
68.独树一帜的分销结构
69.艾维达的多层推销法
70.与众不同的促销手段
71.“逆势操作”的典型
72.施乐的觉醒
73.现代行销是公司的全面行销
74.台湾脚踏车工业东山再起
75.IBM 公司的服务策略
76.信誉投资带来经济效益
77.雅芳公司“围点打援,各个击破”
78.男女有别的化妆品营销策略
79.画廊经营走入大众市场
80.台湾杂志的“迂回”营销策略
81.“本田技研”创造佳绩
82.产品的组合推销法
83.与众不同的市场调研
84.羽田机械跨入航空工业
85.通用汽车的土星计划
86.量产兼订做的尝试
十一 公关与营销
1.运用公关促进销售
2.日本公司与当地居民
3.日航独具特色的服务形象
4.武田药厂一数得
5.公共关系刊物
6.利用电视节目提高知名度的佳作
7.美国的“出租名人”商店 行。
8.梁山人马换二两黄金
9.富士通举办世界围棋赛
10.无书名的书吸引读者
11.“预约销售”带来事业成功
12.故意违章被罚款的背后
13.7 万元完壁归赵带来的效应
14.“喝酒名家”品酒
15.厂家邀请行家提意见
16.大安银行一炮打响知名度
17.远乐企业中心的尖端设计
18.PR 杂志——沟通顾客的桥梁
19.花旗银行的艺术公关
20.商业周刊的世纪讲座
21.《不可儿戏》未上演先轰动
22.野马牧场股票上市的背后
23.“最有市场价值的首相”
24.一场互相利用的双簧戏
25.CNN 新闻网
26.“男性内衣展”
27.《魔鬼诗篇》被追缴之后
28.“熊猫”引起的轰动
29.“鸽子事件”的效应
30.重要的是打败内部敌人
31.法国白兰地打入美国市场
32.交通问题新闻的背后
33.神谷正太郎办学销汽车
34.菲亚特的一次特殊广告
35.借森巴舞振兴浅草商业区
36.利用体育盛会,抓会促销机会
37.烟台啤酒占领上海市场
38.竹园宾馆以“竹”为标题促销
39.“保龄球公关”
40.怡东酒店的经销高招
41.“PT6 ”发动机的急撞试验
42.借冕播誉销售旺
43.舞蹈班使产品同滞销变畅销
44.一位农民的神奇销售法
45.威尔士亲王的上宾
46.顾客与秤者的关系
47.“珍贵瞬间收藏者俱乐部”
48.《产经新闻》的R 计划
49.百货公司捐赠救护车
50.光男企业北京出风头
51.日本企业善用市场调查资料
52.通用汽车的太阳能车大赛
53.靠新观念赢得市场
54.史克福药厂因祸得福
55.“宏基”独具匠心的“搬家”
56.密斯佛陀公司捷足先登
57.台湾汽车业的营销策略
58.“忍者龟”靡全球的招数
59.声宝公司的惊人之举
60.IBM 的公益活动
61.可口可乐的沙滩演唱会
62.西武百货致力保护环境
63.远东百货的捐血站
64.“味全”抢占市场的招数
65.公益、公关、促销三位一体
66.皮尔卡丹的高级时装成衣化
67.“时代”和“华纳”合并的效应
十二 推销员的金点子
1.我怎样才能最大限度地增强顾客的记忆力?
2.什么是生动形象推销的最好方法?
3.我怎么才能正确地描述所推销产品的有关数字?
4.在分发产品说明书之前,我该做些什么?
5.我怎么才能把笔作为一种推销工具?
6.我怎样才能获得我这个领域更多的信息?
7.作为一个推销员,我的作用是影响顾客的感情吗?
8.对产品的热情是怎样影响成功的推销的?
9.我怎样训练我自己?
10.为什么和我们一起工作?
11.在电话推销时,我应想些什么?
12.我怎样通过电话完成连续推销的第一步?
13.我怎样通过电话完成连续推销的第二步?
14.为了准备商品交易会,我应做些什么?
15.从销售的前景角度来说,我怎么准备交易会?
16.交易会上最容易犯的错误是什么?
17.应给予参观者一些什么?
18.在下面这些阶段中什么是重要的?
19.我工作太努力了吗?
20.一个推销员怎么样来计划时间?
21.我怎么能最好地完成每天的日程?
22.一份时间安排目录怎么样能帮我改进工作习惯?
23.最常见的自我导致的时间窃贼是什么?
24.对我来讲哪些时间窃贼是最重要的?
25.我怎样才能缩减我自己这方面的时间窃贼?
26.我怎么能掌握来自外部的时间窃贼?
27.我怎样能减少外部的时间窃贼?
28.我怎样才能最理想地计划我的销售路线?
29.每天我需要访问多少客户?
30.我怎么能访问更多的客户?
31.我每天怎样才能节省30 分钟?
32.我怎么能更好地利用在客户办公室等待的时间?
33.我怎样才能有条理的授权?
34.我怎么样才能考虑信息的完整性?
35.我怎么能增加我积极推销的时间?
36.销售区域规划看起来应像什么?
37.着手区域基础上的计划的最好方法是什么?
38.对一个推销员来讲最重要的“法则”是什么?
39.我怎样决定优先做的事?
40.我怎样用这三个优先的领域?
41.在下一个五年中市场是如何变化的?
42.我怎样才能在两年内把我的销售增加50%?
43.对客户销售结构分析的重要性是什么?
44.我怎样改进客户结构? 量。
45.失去一些客户是坏事吗?
46.我有权力把固定客户和新客户混在一起吗?
47.对于我的推销员目标来说,客户的买或卖是多么的重要?
48.我怎么能够在客户的A/B/C 分析中获利?
49.我怎样能从容户的询价中获得更多的成果?
50.在某一个特定区域我失去了销售吗?
51.我怎样分析市场结构?
52.我怎样系统地介绍新产品?
53.我自己对新产品的信心有多重要?
54.“冷访问”时我应记住的关键是什么?
55.我怎么样赢回失去的客户?
十三 国际营销妙点子
1.“鸭鸭”走俏前苏联
2.“金友”击败对手的绝招
3.“大贩卖店”占据台湾市场
4.国际连锁旅馆经营术
5.IBM 全球性销售原则
6.日产汽车以“小”取胜
7.“龟甲万”食品公司的酱油食谱
8.辛百乐公司寻找国外分销商
9.心脏起搏器进攻中国市场
10.“布罗克”控制公司的国际销售网
11.布什喜欢“飞鸽”车
12.医疗电子公司的国际销售策略
十四 营销陷阱
1.引人思考的失败实例
2.策略家不要掉进陷阱
3.福斯汽车公司失败的教训
4.两个企业衰落的警告
5.5 种非道德的侦测行为
6.法律允许的侦测行为
7.竞争中的不明智举动
8.不诚实的诡计要付出代价
9.盲目预测的悲剧
10.值得警惕的失败例子
11.如意洗 衣粉倒牌的教训
12.通用汽车在英国吃败仗
13.不能忽视现代行销的技巧
14.DCL 失败的启示
15.拍立得的营销短视症
16.高级酱油的行销观念
17.新奇带来的烦恼
18.通心面缺乏与消费者“通心”
19.顺风工业公司并不顺
20.以消费者为导向才能生意兴隆
21.“佳佳”的行销错误
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