1小時做完1天工作，亞馬遜怎麼辦到的？

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化不可能為可能，關鍵在「速度」
第 1 章　為什麼亞馬遜堅持追求「速度」？
    01｜不斷讓顧客滿意
    02｜趕走時間小偷的重要方法
    03｜任何目標都要有量化的指標
    04｜所有部門都高速執行PDCA
    05｜先行動再說，不怕重做
    06｜不執著於「獨門方法」
    07｜不要造成顧客的困擾
    08｜承認錯誤，不抗拒改善
第 2 章　亞馬遜成就霸業的時間管理
    09｜貝佐斯對「時間」的看法
    10｜兩方法把心力放在重要的目標
    11｜不靠「熱忱」，靠「機制」
    12｜把加班時間可視化，避免加班常態化
    13｜以「週」為基本單位執行PDCA
    14｜用錢投資換取時間
    15｜追求效率，讓顧客有更多時間「選擇」
第 3 章　亞馬遜的數值化有什麼不一樣？
    16｜數據，讓解決問題速度變快
    17｜掌握公司健康狀態，有異常能馬上處理
    18｜共享數字，減少兩種時間浪費
    19｜讓所有人了解目標達成現況
    20｜掌握「目標數值」和「現狀數值」
    21｜如何達成理想中的營業額？
    22｜把大目標區分三大類：上限、下限和範圍
    23｜任何職務都必須訂出目標
    24｜讓「人、物、財、時間」四大資源極大化
    25｜成為立刻能說出「本週目標」的人
第 4 章　亞馬遜不浪費時間的開會技巧
    26｜重新檢視開會方式，就能提高生產力
    27｜設定開會目標，不把開會變目的
    28｜指定期待與任務，沒人不發言
    29｜由主事者主導，會議最有效率
    30｜避免討論白熱化，控場很重要
    31｜將開會視為成長的機會
    32｜不用PPT，改成「一頁」或「六頁」報告
    33｜計畫要從小規模展開
第 5 章　亞馬遜這樣訓練高效的組織和人才
    34｜不讓階層制度成為速度之敵
    35｜主管採「一對一」面談，帶人最有效
    36｜靈活運用電郵和即時通訊
    37｜適當授權，把時間用來做最重要的事
    38｜省下五分鐘浪費，提高一％生產力
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