书籍摘要:
书籍目录:
写在前面的话:
本书看点:
原理是:价值=钱
作者自序:
想一个问题:为什么我们听了那么多课,花了那么多钱,却依然赚不到钱?依然做不好销售?
讲产品“卖点”的都是菜鸟,讲“阻碍点”的才是高人
2,分享 3 个赚钱的秘密
1 通往赚钱的两个阶段:
【会做人】=会建立信任
【会做事】=会解决问题(这个就包括了一切问题)
2想赚钱呢,分两步:第一步,值钱;第二步,赚钱
让自己值钱有三步骤:
赚钱分两步,第一步值钱,第二步赚钱
3赚钱最难突破的两大障碍
1付出的心态
2换位思考
3草根翻身的唯一机会“口才”和“销售”
当你的销售和沟通能力没有练出来之前,网上任何赚钱的项目都暂时不属于你,因为99.9%的可能,你会不赚
4销售的第一件大事
5 成为销售高手须知
同样的道理,每一个销售高手都是以掐死客户为代价的,掐死的客户越多,成长的越快
第一:你要知道 他为什么没找你买
第二:没有建立信赖感前,客户说的任何话都是假的
第三:不要用教育式,专家式,说服式的方式去销售,要用分享式,引导式的方法
6:销售的 8 字真言
【与众不同 别出心裁】
市场变了,趋势变了,大家的心里也在不断变化,因此我们的营销思维,也要跟得上, 你觉得呢?
而我会说:现在市场上的产品都差不多,要想卖出去,关键是提升营销思维和沟通能力, 你说呢?
7 销售,不要给客户相面;沟通时,不要预设对方的意图
1销售,不要给客户相面
2沟通时,不要预设对方的意图
8 不是你不适合做销售?是你情商太低了
销售高手都是情商很高的人,主要体现在以下几个方面: 1 高情商的人都很会说话
他会经常说这样给客户面子的话,给客户台阶下:
他还会不断勾引客户的好奇心,让他他跟着你的思路走
2 情商高的人会换位思考
3情商高的人,会倾听,会理解,认可,夸奖别人
4情商高的人,不会去算小帐的
5客户爱挑刺/骂你,他懂得如何让客户转怒为喜
第二章:新人如何做好微商
第 1 节:这样做微商必死,你被掉坑了吗?
第 2 节:群发好友,要想不被拉黑,就这样干
很多人喜欢给好友群发信息,这里要注意几点:
第 3 节:新人做微商如何吸引精准粉丝
第一步:先给大家分享几种被动引流的方法
2今天做了哪些可以累积的工作
3今天做了那些事,能让我今天比昨天的自己更优秀
2与你的好友建立信任最快的手段
3吸精准粉效果最快,最稳定的方法,每天大量的人加你微信
4加微信群的注意事项,这样的群里面精准粉丝最多
5这样建立自己的鱼塘,拉人,养熟,然后成交他
第二步:如何主动加到大量的精准粉丝?
第 4 节:很多微商不赚钱,就是因为这个
第三章:销售成交中必须注意的 21 个小细节
细节 1,销售前的准备工作
1,看客户的资料,初步的了解客户
2,即时分享
细节 2 ,销售沟通的开场白设计
细节 3,对客户的问题,不要急于回答他
所以呢,好奇就对了,满足就错了
其次,不了解客户之前,不能轻易亮底牌,尤其是价格
第三,引导客户,让他自己找到他想要的答案
细节 4,客户提出的任何疑问,千万不要直接反驳
这里问大家一下,话术,是说话的技术,还是艺术呢?
细节 5,帮客户找到购买你产品的 7 个理由!!
我们卖的不是产品,而是解决方案
再讲一点:给客户介绍你产品的附加价值
细节 6,把天聊死了,出现尬聊怎么办?
细节 7,不贬低对手
细节 8,不招代理
细节 9,报价的时候,价格后面不要加“元”;
细节 10,成交前 ,不要主动打折,送赠品
11,客户提一些难回答的问题怎么办?
客户说:现在做假图的太多。你怎么说?
再比如:客户说:我朋友就在用你的这个牌子的面膜,感觉效果不太好
细节 12,与客户沟通初期 ,绝对不要用语音
细节 13,客户不说话了怎么办?
这里要提醒大家一点:我们的分享是无止境的,,也就是说,不管他是不是你的客户, 不管他有没有找你购买,
细节 14,用第三方案例,侧面介绍(讲故事),加深客户的印象, 引起共鸣
细节 15,沟通中多用语气助词,呀,嘛,撒,很亲切,不生硬
细节 16,吸引客户的注意力,用数字+负面词
17 与客户沟通尽量不说“谢谢”
我总结了一下:说谢谢=拒绝聊天;说不用谢=不再来往尤其是在成交后,不要说谢谢
细节 18, 卖理想,比卖产品高级一万倍
卖理想,分三步走:
第二步:塑造我们的理想
第三步:说说,理想实现后的情景,展望,想象,好处,,大家都喜欢听故事
2 你撕掉的不是名片,而是一个年轻人的梦想
细节 19:如何用开场勾引人好奇心?
1,利益前置法
2、隐藏信息法
3、条件制约法
4、自我否定法
20客户挑刺/骂你,你怎么办?
21分享一个赚大钱的思维
而想赚大钱,就要解决客户的客户的问题
22,加好友如何写验证信息
第四章:快速与客户建立信任的 5 个方法
1;5 个词:提前打造,解决问题,真诚分享,拍马屁,认同理
第一个词:提前打造
第二个词:解决问题
第三个词:真诚分享
第四个词:拍马屁
第五个词:理解认同
2,适当的去赞美,赞同,安慰,拍马屁给对方,
再给大家分享几个理解认同客户的话术:
3,不去使劲介绍产品,而是用请教的方式
1、假的 没鸟用,都不是 精准粉
2、好神奇,好牛 B
3加的都不是精准粉
4讲一个勾魂的故事(语言影像)
5 给他一个标准,让他找你成交
适合杯子冲泡的茶有几个标准:
第五章:销售中报价的 6 个技巧
1 不要轻易的亮底牌
那客户问,你这个多少钱?你怎么回答呢?
2 塑造好自身的价值,让他迎合你的要求
3让客户能爽快掏钱的体验式成交法
4侧面报价法
5让客户爽快掏钱的“体验式成交”
6报价后,马上给出一个价值编码,把客户注意力转移到价值上
7封闭式问题,让对方二选一
第六章 销售中最常见的 10 个问题
1 客户说没钱,要优惠
2 两套话术
2 化解抗拒点,看到你们的负面信息了,有人骂你们是骗子,你怎么应对?
3 为什么你们不能退货?
正确做法:
4,销售,就是说服客户,同意我们观点的过程
再讲个故事:
5 为什么跟你做,不跟别人做?
为什么不跟那些微商高手做?而跟你这个新手做呢?
6 我怕回不了本,怕赚不到钱,怕…
这里再问大家一下,,话术,是说话的技术,还是艺术? 话术是不是可以反复的说?
客户说考虑一下,真正的疑虑一般是以下几个问题;
8,你做这个微商赚了多少钱了?多长时间回本呢?
1千万不要发收米截图,,资质证明,人们都见的多了,都不信了,
2这话,我觉得,应该我问您。您上班这么多年了,您赚了多少钱呢?
3我知道您为什么这样问,,怕自己赚不到钱,对吧?
客户问:多长时间回本?
9, 当客户嫌贵,你怎么引导他?
10 微商人常见的三大困惑
1 不懂得怎样与客户沟通
2如何让客户主动找我,而不是我去找他
3每天群发,这样的销售模式,有何弊端与好处?
好了,最后做一下总结吧
第七章:销售新人回答好这 10 个问题,你会迅速成长为销售高
第八章:销售中必破的 11 个阻碍点
1,讲“卖点”的都是菜鸟,讲“阻碍点”的才是高人
2,突破信任壁垒的第一问题,是证明你不是骗子
3,榜样的力量是无穷的
4,微信上见不到面,如何打造信任?
5,人,必须有个性,有逼格,有趣
下面我分享三个重点,
6,如何吸引别人主动加我呢?
第一个方法;去发红包,就是砸钱,
7,销售就是多设套路
8,轻松销售的核心,就这两个字
再比如说我们圈子筛选目标客户的方法是:
9销售中常见的 4 大问题总结
客户常用的借口有:
10做好销售的 5 大核心要点
第五点呢,销售的核心在于筛选,也就说要对你的粉丝进行一定的筛选
11,如何激活不说话的客户
那,怎么评论能吸引他的眼球呢?
第二个方法:“赞美+原因+细节+请求”
12,如何引导客户跟着你的思路走?
第一点;切记,要引导他,要牵着他的鼻子走
切记:提他感兴趣的问题,好奇的问题,能引起他思考的问题
第三点:在销售初期,要模糊你的目的;你跟客户没共鸣的时候,讲主张他也不会接受
跟客户产生共鸣以后,就要开始塑造你的销售主张和观念;
第九章: 如何写出最勾魂的朋友圈文案?
重点阅读:
第一节:如何写出最勾魂的朋友圈文案?
学会朋友圈勾魂文案,有哪些好处?
一个公式:你当时的状态+你已经实现的结果
加入一些强能量的字,文案更加勾魂
不可思议,不敢相信,不能自拔,不可抗拒,
第二节:做微商怎样发出最勾魂最专业的朋友圈?
首先说一下,成为一个领域的专家,有哪些好处:
然后呢,发朋友圈要注意:
第三节:勾魂文案写作秘笈,这三句话价值 10 万的...
1两步法,构思一篇勾魂文案
2这也就是勾魂文案的三要素,
3撰写勾魂文案的四个步骤
第四节:这样做裂变式推广,让你赚疯了
而设计诱惑需要注意两点:
这个玩法,要玩透,还有四点要做到:
第十章:销售实战案例:三小时搞定一个代理
客户:你好,在吗?
哦,你太客气了,就是想问一下你怎么做微商?
我看你朋友圈里面,也没有刷屏,你是怎么做微商的,这样会有订单吗?
有什么需要改进的吗?
可以,别说请教了,你是专家,我请教你才行
我对你就有一些好奇了,你们平时都不刷朋友圈,那别人怎么知道你是卖什么的呢,人家会做你的代理吗?
道理是这样,不过我都迷茫了
你可以给我一点方法吗?
肯定是 团队啊
我们也有自己的团队,我们也有一些代理,每天都要培训,但是现在都已经麻木了,有这样的团队,我也不一定赚
刚才你说的,三级分销是什么意思呢?
是的,不错,有点兴趣
这个的主要卖点是什么呢?
嗯,我感觉你与别人就是不一样,问一下,怎么加入你的代理呢?多少钱?
哈哈,我越来越好奇了,当别人听到有人要加入的时候,就会拼命介绍,而你却不会, 感觉不一样,果然厉害
说的很好,我被你深深的吸引了,不为别的,就为你与别人的不同,你以前的分享,和你做的视频,我决定加入你
总结与分析:
2、不是客户不买你的产品,而是你沟通技术还不到位
3、不要为了卖产品而卖产品,而是帮客户能解决问题
4、销售是有步骤的,不是介绍完产品,报个价就成交
5、沟通当中,学会用提问的方式来挖客户的需求痛苦
6、在没有塑造好产品价值之前,绝对不要报价格。。
附 1:2 小时成交一个 2999 的客户案例
附 2:我用小号“调戏”了一位微商
销售沟通的时候,切记:在不了解客户的时候,绝对不要长篇大论去介绍
附 3:成交一位宝妈(1999 元的无限一代)的全部话术
你看看
来到华外,
是的
行业第一
你说呢?
更多的 学到的新的思维 才是更赚钱的
人也找不到
不封号
对的!这点特别认同
而华外
缘份啦
长得很有福气
对的
现在群里都还非常的热闹
我说的精准粉就是一加上就问你怎么做代理的这种精准华外贾修东 1:16:45
这样的客户呢?
客户都是自己聊来的撒
只要你跟着来
赚钱就是那么简单的事情
代理突破 1500 名
一定是有原因的撒
非常可以理解 的
而人到了没有退路的时候 、
重要的培训
我亲自来培训
今天看你头像就觉的挺投缘
做对事,比选对人更重要
我做事的风格就是,要么不干 ,要干 就一定干成华外贾修东 1:41:04
为荣誉而战
这样也许 老公会更加爱这样的老婆,你说呢? 美丽的宝妈 1:43:45
作为女人
我也非常支持
咱自己的事情
自己解决
相信自己
可以的
有内涵
附 4:作者简介
(本书完)
本书看点:
原理是:价值=钱
作者自序:
想一个问题:为什么我们听了那么多课,花了那么多钱,却依然赚不到钱?依然做不好销售?
讲产品“卖点”的都是菜鸟,讲“阻碍点”的才是高人
2,分享 3 个赚钱的秘密
1 通往赚钱的两个阶段:
【会做人】=会建立信任
【会做事】=会解决问题(这个就包括了一切问题)
2想赚钱呢,分两步:第一步,值钱;第二步,赚钱
让自己值钱有三步骤:
赚钱分两步,第一步值钱,第二步赚钱
3赚钱最难突破的两大障碍
1付出的心态
2换位思考
3草根翻身的唯一机会“口才”和“销售”
当你的销售和沟通能力没有练出来之前,网上任何赚钱的项目都暂时不属于你,因为99.9%的可能,你会不赚
4销售的第一件大事
5 成为销售高手须知
同样的道理,每一个销售高手都是以掐死客户为代价的,掐死的客户越多,成长的越快
第一:你要知道 他为什么没找你买
第二:没有建立信赖感前,客户说的任何话都是假的
第三:不要用教育式,专家式,说服式的方式去销售,要用分享式,引导式的方法
6:销售的 8 字真言
【与众不同 别出心裁】
市场变了,趋势变了,大家的心里也在不断变化,因此我们的营销思维,也要跟得上, 你觉得呢?
而我会说:现在市场上的产品都差不多,要想卖出去,关键是提升营销思维和沟通能力, 你说呢?
7 销售,不要给客户相面;沟通时,不要预设对方的意图
1销售,不要给客户相面
2沟通时,不要预设对方的意图
8 不是你不适合做销售?是你情商太低了
销售高手都是情商很高的人,主要体现在以下几个方面: 1 高情商的人都很会说话
他会经常说这样给客户面子的话,给客户台阶下:
他还会不断勾引客户的好奇心,让他他跟着你的思路走
2 情商高的人会换位思考
3情商高的人,会倾听,会理解,认可,夸奖别人
4情商高的人,不会去算小帐的
5客户爱挑刺/骂你,他懂得如何让客户转怒为喜
第二章:新人如何做好微商
第 1 节:这样做微商必死,你被掉坑了吗?
第 2 节:群发好友,要想不被拉黑,就这样干
很多人喜欢给好友群发信息,这里要注意几点:
第 3 节:新人做微商如何吸引精准粉丝
第一步:先给大家分享几种被动引流的方法
2今天做了哪些可以累积的工作
3今天做了那些事,能让我今天比昨天的自己更优秀
2与你的好友建立信任最快的手段
3吸精准粉效果最快,最稳定的方法,每天大量的人加你微信
4加微信群的注意事项,这样的群里面精准粉丝最多
5这样建立自己的鱼塘,拉人,养熟,然后成交他
第二步:如何主动加到大量的精准粉丝?
第 4 节:很多微商不赚钱,就是因为这个
第三章:销售成交中必须注意的 21 个小细节
细节 1,销售前的准备工作
1,看客户的资料,初步的了解客户
2,即时分享
细节 2 ,销售沟通的开场白设计
细节 3,对客户的问题,不要急于回答他
所以呢,好奇就对了,满足就错了
其次,不了解客户之前,不能轻易亮底牌,尤其是价格
第三,引导客户,让他自己找到他想要的答案
细节 4,客户提出的任何疑问,千万不要直接反驳
这里问大家一下,话术,是说话的技术,还是艺术呢?
细节 5,帮客户找到购买你产品的 7 个理由!!
我们卖的不是产品,而是解决方案
再讲一点:给客户介绍你产品的附加价值
细节 6,把天聊死了,出现尬聊怎么办?
细节 7,不贬低对手
细节 8,不招代理
细节 9,报价的时候,价格后面不要加“元”;
细节 10,成交前 ,不要主动打折,送赠品
11,客户提一些难回答的问题怎么办?
客户说:现在做假图的太多。你怎么说?
再比如:客户说:我朋友就在用你的这个牌子的面膜,感觉效果不太好
细节 12,与客户沟通初期 ,绝对不要用语音
细节 13,客户不说话了怎么办?
这里要提醒大家一点:我们的分享是无止境的,,也就是说,不管他是不是你的客户, 不管他有没有找你购买,
细节 14,用第三方案例,侧面介绍(讲故事),加深客户的印象, 引起共鸣
细节 15,沟通中多用语气助词,呀,嘛,撒,很亲切,不生硬
细节 16,吸引客户的注意力,用数字+负面词
17 与客户沟通尽量不说“谢谢”
我总结了一下:说谢谢=拒绝聊天;说不用谢=不再来往尤其是在成交后,不要说谢谢
细节 18, 卖理想,比卖产品高级一万倍
卖理想,分三步走:
第二步:塑造我们的理想
第三步:说说,理想实现后的情景,展望,想象,好处,,大家都喜欢听故事
2 你撕掉的不是名片,而是一个年轻人的梦想
细节 19:如何用开场勾引人好奇心?
1,利益前置法
2、隐藏信息法
3、条件制约法
4、自我否定法
20客户挑刺/骂你,你怎么办?
21分享一个赚大钱的思维
而想赚大钱,就要解决客户的客户的问题
22,加好友如何写验证信息
第四章:快速与客户建立信任的 5 个方法
1;5 个词:提前打造,解决问题,真诚分享,拍马屁,认同理
第一个词:提前打造
第二个词:解决问题
第三个词:真诚分享
第四个词:拍马屁
第五个词:理解认同
2,适当的去赞美,赞同,安慰,拍马屁给对方,
再给大家分享几个理解认同客户的话术:
3,不去使劲介绍产品,而是用请教的方式
1、假的 没鸟用,都不是 精准粉
2、好神奇,好牛 B
3加的都不是精准粉
4讲一个勾魂的故事(语言影像)
5 给他一个标准,让他找你成交
适合杯子冲泡的茶有几个标准:
第五章:销售中报价的 6 个技巧
1 不要轻易的亮底牌
那客户问,你这个多少钱?你怎么回答呢?
2 塑造好自身的价值,让他迎合你的要求
3让客户能爽快掏钱的体验式成交法
4侧面报价法
5让客户爽快掏钱的“体验式成交”
6报价后,马上给出一个价值编码,把客户注意力转移到价值上
7封闭式问题,让对方二选一
第六章 销售中最常见的 10 个问题
1 客户说没钱,要优惠
2 两套话术
2 化解抗拒点,看到你们的负面信息了,有人骂你们是骗子,你怎么应对?
3 为什么你们不能退货?
正确做法:
4,销售,就是说服客户,同意我们观点的过程
再讲个故事:
5 为什么跟你做,不跟别人做?
为什么不跟那些微商高手做?而跟你这个新手做呢?
6 我怕回不了本,怕赚不到钱,怕…
这里再问大家一下,,话术,是说话的技术,还是艺术? 话术是不是可以反复的说?
客户说考虑一下,真正的疑虑一般是以下几个问题;
8,你做这个微商赚了多少钱了?多长时间回本呢?
1千万不要发收米截图,,资质证明,人们都见的多了,都不信了,
2这话,我觉得,应该我问您。您上班这么多年了,您赚了多少钱呢?
3我知道您为什么这样问,,怕自己赚不到钱,对吧?
客户问:多长时间回本?
9, 当客户嫌贵,你怎么引导他?
10 微商人常见的三大困惑
1 不懂得怎样与客户沟通
2如何让客户主动找我,而不是我去找他
3每天群发,这样的销售模式,有何弊端与好处?
好了,最后做一下总结吧
第七章:销售新人回答好这 10 个问题,你会迅速成长为销售高
第八章:销售中必破的 11 个阻碍点
1,讲“卖点”的都是菜鸟,讲“阻碍点”的才是高人
2,突破信任壁垒的第一问题,是证明你不是骗子
3,榜样的力量是无穷的
4,微信上见不到面,如何打造信任?
5,人,必须有个性,有逼格,有趣
下面我分享三个重点,
6,如何吸引别人主动加我呢?
第一个方法;去发红包,就是砸钱,
7,销售就是多设套路
8,轻松销售的核心,就这两个字
再比如说我们圈子筛选目标客户的方法是:
9销售中常见的 4 大问题总结
客户常用的借口有:
10做好销售的 5 大核心要点
第五点呢,销售的核心在于筛选,也就说要对你的粉丝进行一定的筛选
11,如何激活不说话的客户
那,怎么评论能吸引他的眼球呢?
第二个方法:“赞美+原因+细节+请求”
12,如何引导客户跟着你的思路走?
第一点;切记,要引导他,要牵着他的鼻子走
切记:提他感兴趣的问题,好奇的问题,能引起他思考的问题
第三点:在销售初期,要模糊你的目的;你跟客户没共鸣的时候,讲主张他也不会接受
跟客户产生共鸣以后,就要开始塑造你的销售主张和观念;
第九章: 如何写出最勾魂的朋友圈文案?
重点阅读:
第一节:如何写出最勾魂的朋友圈文案?
学会朋友圈勾魂文案,有哪些好处?
一个公式:你当时的状态+你已经实现的结果
加入一些强能量的字,文案更加勾魂
不可思议,不敢相信,不能自拔,不可抗拒,
第二节:做微商怎样发出最勾魂最专业的朋友圈?
首先说一下,成为一个领域的专家,有哪些好处:
然后呢,发朋友圈要注意:
第三节:勾魂文案写作秘笈,这三句话价值 10 万的...
1两步法,构思一篇勾魂文案
2这也就是勾魂文案的三要素,
3撰写勾魂文案的四个步骤
第四节:这样做裂变式推广,让你赚疯了
而设计诱惑需要注意两点:
这个玩法,要玩透,还有四点要做到:
第十章:销售实战案例:三小时搞定一个代理
客户:你好,在吗?
哦,你太客气了,就是想问一下你怎么做微商?
我看你朋友圈里面,也没有刷屏,你是怎么做微商的,这样会有订单吗?
有什么需要改进的吗?
可以,别说请教了,你是专家,我请教你才行
我对你就有一些好奇了,你们平时都不刷朋友圈,那别人怎么知道你是卖什么的呢,人家会做你的代理吗?
道理是这样,不过我都迷茫了
你可以给我一点方法吗?
肯定是 团队啊
我们也有自己的团队,我们也有一些代理,每天都要培训,但是现在都已经麻木了,有这样的团队,我也不一定赚
刚才你说的,三级分销是什么意思呢?
是的,不错,有点兴趣
这个的主要卖点是什么呢?
嗯,我感觉你与别人就是不一样,问一下,怎么加入你的代理呢?多少钱?
哈哈,我越来越好奇了,当别人听到有人要加入的时候,就会拼命介绍,而你却不会, 感觉不一样,果然厉害
说的很好,我被你深深的吸引了,不为别的,就为你与别人的不同,你以前的分享,和你做的视频,我决定加入你
总结与分析:
2、不是客户不买你的产品,而是你沟通技术还不到位
3、不要为了卖产品而卖产品,而是帮客户能解决问题
4、销售是有步骤的,不是介绍完产品,报个价就成交
5、沟通当中,学会用提问的方式来挖客户的需求痛苦
6、在没有塑造好产品价值之前,绝对不要报价格。。
附 1:2 小时成交一个 2999 的客户案例
附 2:我用小号“调戏”了一位微商
销售沟通的时候,切记:在不了解客户的时候,绝对不要长篇大论去介绍
附 3:成交一位宝妈(1999 元的无限一代)的全部话术
你看看
来到华外,
是的
行业第一
你说呢?
更多的 学到的新的思维 才是更赚钱的
人也找不到
不封号
对的!这点特别认同
而华外
缘份啦
长得很有福气
对的
现在群里都还非常的热闹
我说的精准粉就是一加上就问你怎么做代理的这种精准华外贾修东 1:16:45
这样的客户呢?
客户都是自己聊来的撒
只要你跟着来
赚钱就是那么简单的事情
代理突破 1500 名
一定是有原因的撒
非常可以理解 的
而人到了没有退路的时候 、
重要的培训
我亲自来培训
今天看你头像就觉的挺投缘
做对事,比选对人更重要
我做事的风格就是,要么不干 ,要干 就一定干成华外贾修东 1:41:04
为荣誉而战
这样也许 老公会更加爱这样的老婆,你说呢? 美丽的宝妈 1:43:45
作为女人
我也非常支持
咱自己的事情
自己解决
相信自己
可以的
有内涵
附 4:作者简介
(本书完)
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THE END